Configuración servicio de correo – No puedo recibir correo
Última actualización: 31 julio, 2023
Si tienes un plan de correo corporativo, o usas las cuentas gratuitas incluidas en la compra del dominio, debes agregar los siguientes registros MX para poder recibir correo:
Registro | Prioridad | ttl |
us2.mx1.mailhostbox.com | 1 | 7200 |
us2.mx2.mailhostbox.com | 5 | 7200 |
us2.mx3.mailhostbox.com | 5 | 7200 |
Recuerda que para agregar el registro Mx debes seleccionar el dominio que deseas en Mis dominios y después seleccionar Gestionar dns, seguido de Gestionar MX registros.
Si tu dominio esta registrado con ClickPanda, y usas nuestro administrador DNS, puedes seguir los pasos de este articulo de nuestro centro de soporte y modificar tus registros MX y configurar los Servidores de nombre de clickpanda: https://www.clickpanda.com/knowledgebase/8/i-Como-puedo-cambiar-los-registros-DNS-de-mi-dominio.html Además, debes verificar que tu dominio tenga los siguientes registros CNAME para el funcionamiento del webmail y de clientes de correo (Outlook, thunderbird, Correo en tu teléfono)
Hostname | Apunta a |
pop | us2.pop.mailhostbox.com. |
imap | us2.imap.mailhostbox.com. |
smtp | us2.smtp.mailhostbox.com. |
webmail | us3.webmail.mailhostbox.com. |