Páginas de error personalizadas (404, 403)
Última actualización: 8 abril, 2025
Para evitar que los visitantes de un sitio web abandonen el sitio cuando se produce un error, puede crear páginas de error personalizadas para informarles del problema. En este artículo, explicaremos cómo crear este tipo de página en Sitejet.
Conocimientos básicos
Los dos errores más comunes que pueden ocurrir al visitar un sitio web son “404 – Página no encontrada” y “403 – Acceso denegado”. Si no se crean páginas de error personalizadas para estos errores, aparecerá una página blanca poco atractiva con texto negro informando al usuario del problema. Esto da una mala impresión y desalienta a muchos visitantes, obligándolos a abandonar la página. Para evitarlo, Sitejet le permite crear sus propias páginas de error personalizadas.
Páginas de error en Sitejet
Para crear páginas de error personalizadas, siga estos pasos:
- En la parte superior del Creador de sitios web (CMS), haga clic en “Páginas” en el menú
- Cree una nueva página desde el menú “Páginas” haciendo clic en “Nueva página” o duplique una página existente
- Dale a tu página recién creada un nombre adecuado según el tipo de error
- Haga clic en la flecha hacia abajo para obtener más configuraciones
- En el campo “Tipo”, seleccione “Página 403” o “Página 404”
Dependiendo del “Tipo” que seleccione al crear la página, ya sea “Página 403” o “Página 404”, la página se mostrará en el futuro cada vez que ocurra el error respectivo.
En la siguiente captura de pantalla, encontrará el menú “Páginas” con un ejemplo de cómo configurar la página de error al crearla.
Luego, puedes editar la página como lo harías con cualquier otra página a través del Creador de sitios web (CMS).
Este artículo es una traducción del original en inglés titulado “Custom error pages (404, 403)” publicado por Sitejet.
