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Utiliza esta interfaz para identificar problemas con tus registros DNS relacionados con el correo para uno o más de tus dominios. El sistema utiliza estos registros para verificar que otros servidores puedan confiar en él como remitente.

Tabla de capacidad de entrega de correo electrónico

La tabla de capacidad de entrega de correo electrónico enumera tus dominios, proporciona el estado de los registros DNS de los dominios y te permite administrar esos registros DNS relacionados con el correo:

Característica	Descripción
Dominio	Haz click en la opción Dominio para ordenar tu dominio alfabéticamente.
	Haz click en el ícono de ajustes para seleccionar la cantidad de entradas que deseas mostrar por página o actualizar los resultados de la tabla.
	La etiqueta Dominio principal identifica el dominio que usó tu proveedor de alojamiento para crear esta cuenta.
Estado de la entrega de Email	Esta fila muestra el estado de los registros DNS relacionados con el correo de cada dominio.
Reparar	Esta función permite que el sistema repare los registros no válidos de un dominio. Aparece una ventana en la interfaz que te permite revisar y confirmar las recomendaciones del sistema para cualquier registro no válido. Puedes copiar o personalizar un registro sugerido antes de aprobar las reparaciones del sistema. El sistema volverá a verificar cualquier registro reparado. Este proceso puede tardar hasta cinco minutos, según el servidor. Nota: Esta opción no está disponible si el sistema **no** controla los registros DNS del dominio. **No puedes** actualizar simultáneamente dos o más dominios cuyos registros existen en la misma zona. Sin embargo, si existen dos o más registros de dominio en zonas separadas, puedes actualizarlos simultáneamente. Recargar la interfaz **no** interrumpe el proceso de reparación.
	Haz click en la opción Administrar para resolver manualmente los problemas con los registros DNS relacionados con el correo de su dominio. Aparecerá una nueva interfaz.

Administrar dominio

Para acceder a esta interfaz, haz click en Administrar para el dominio que deseas configurar. La interfaz Administrar el dominio te permite configurar manualmente los registros DNS relacionados con el correo de un dominio. Utiliza esta interfaz para resolver cualquier problema pendiente con los registros de un dominio.

La parte superior de esta interfaz muestra la siguiente información:

Dominio: El nombre de dominio.

Mail HELO: la configuración HELO del dominio.

DKIM

Esta sección te permite administrar el registro DKIM de un dominio. DKIM verifica el remitente y la integridad de un mensaje. Además, permite que un sistema de correo electrónico demuestre que los spammers no alteraron un mensaje entrante mientras estaba en tránsito. DKIM también verifica que los mensajes que reciben tus dominios provengan del dominio especificado.

Si existe algún problema con el registro actual, esta sección muestra los valores de registro DKIM configurados correctamente en la sección Registro “DKIM” (TXT) sugerido. También te permite realizar las siguientes acciones:

Característica	Descripción
Generar clave DKIM local	Genera un registro DKIM, si no existe uno.
Copiar	Copia los registros de Nombre y Valor que proporciona el sistema en la sección de Registro Sugerido “DKIM” (TXT). Puede proporcionar estos registros al proveedor del servidor de nombres para que los servidores de nombres enumerados lo arreglen.
Ver	-Modifica el registro mostrado del campo Valor: –Completo: el registro se muestra en su totalidad. Esta opción es para proveedores que dividen automáticamente sus registros. –Dividir: el registro, dividido en partes de 255 caracteres. Esta opción es para proveedores que no dividen automáticamente sus registros.
Ver la clave privada	Recupera la clave privada sugerida. El sistema te dirige a la interfaz Ver la clave DKIM privada. Importante: – Exponer tu clave DKIM privada es un **riesgo de seguridad**. Si otros obtienen tu clave DKIM privada, podrían firmar correos electrónicos y hacerse pasar por tí como remitente. **Asegúrate** de proporcionar tu clave DKIM privada únicamente a un usuario de confianza. – Es posible que DKIM no verifique los correos electrónicos que envíes desde aplicaciones PHP, incluso si ha habilitado DKIM. Esto significa que tu proveedor de hosting instaló el [DSO PHP hander](/ea4/php/php-handlers) **sin** el módulo Apache [MPM ITK](/ea4/apache/apache-module-mpm-itk). Si esto ocurre, solicita a tu proveedor de hospedaje que habilite las siguientes opciones en la interfaz [*Exim Configuration Manager*](/whm/service-configuration/exim-configuration-manager) de WHM (*WHM >> Inicio >> Configuración del servicio >> Exim Administrador de configuración*): – *Consulta el estado del servidor Apache para determinar el remitente del correo electrónico enviado desde procesos que se ejecutan como nadie*. – *Confía en los encabezados de X-PHP-Script para determinar el remitente del correo electrónico enviado desde procesos que se ejecutan como nadie*.

SPF

Esta sección te permite administrar el registro SPF de un dominio. SPF verifica que los mensajes que envían tus dominios se originaron en un servidor listado. Además, proporciona una lista de servidores aprobados para enviar correo desde tus dominios. Si existe algún problema con el registro actual, aparecerá una configuración de registro SPF correcta en la sección Registro “SPF” (TXT) sugerido. Esta sección también te permite realizar las siguientes acciones:

Característica	Descripción
Copiar	Copia los registros de Nombre y Valor que proporciona el sistema en la sección de Registro Sugerido “SPF” (TXT). Puedes proporcionar estos registros al proveedor del servidor de nombres para que los servidores de nombres enumerados lo arreglen.
Vista	Modifica el registro mostrado del campo Valor: Completo: el registro se muestra en su totalidad. Esta opción es para proveedores que dividen automáticamente sus registros. Dividir: el sistema divide el registro en partes de 255 caracteres. Esta opción es para proveedores que no dividen automáticamente sus registros.
Personalizar	Modificael registro SPF sugerido. Esto te dirige a la interfaz Personalizar un registro SPF.

Personalizar un registro SPF

Utiliza esta interfaz para personalizar el registro SPF recomendado por el sistema para un dominio. La interfaz muestra el nombre y el valor SPF actual del dominio en la sección Registro SPF (TXT) actual, si existe, y las recomendaciones del sistema en la sección Registro SPF (TXT) sugerido. Puedes configurar los siguientes ajustes:

Característica	Descripción
Configuración del dominio	Esta sección te permite definir los hosts o servidores MX autorizados para enviar correo desde tu dominio: Hosts adicionales: Hosts adicionales que el sistema permite enviar correo desde tus dominios. El sistema incluye automáticamente el intercambiador de correo principal y otros servidores para los que creó un registro MX. Haz click en Agregar un nuevo elemento “Host (+a)” para agregar un nuevo host al registro SPF del dominio. Servidores MX adicionales: las entradas MX permitidas para enviar correo desde tus dominios. Haz click en Agregar un nuevo elemento “+mx” para agregar una nueva entrada MX al registro SPF del dominio.
Configuración de la dirección IP	Esta sección te permite agregar bloques de direcciones IP adicionales al registro SPF del dominio. El sistema incluye automáticamente las principales direcciones IPv4 o IPv6 de su servidor en estas listas. Nota: Puedes utilizar la notación CIDR (por ejemplo, 10.0.0.0/8 para IPv4 o 2001:db8:1a34:56cf::/64 para IPv6).
Ajustes adicionales	Esta sección te permite modificar configuraciones de registros SPF adicionales: Lista de inclusión (INCLUDE): dominios adicionales para incluir en la configuración de SPF. Utiliza esta configuración, por ejemplo, cuando envíes un correo electrónico a través de otro servicio, como Mailchimp®. Haz click en Agregar un nuevo elemento “+incluir” para agregar un nuevo dominio aprobado para enviar correo desde tu dominio. Excluir todos los demás hosts (entrada “-all”): excluye cualquier host que los otros mecanismos SPF no permitan. Nota: -Si habilitas la configuración Excluir todos los demás hosts (entrada “-all”), la función SPF hace que los hosts que no defina fallen. – De forma predeterminada, el sistema recomienda la entrada ~all. Esta entrada indica a los servidores que acepten correo de hosts no coincidentes, pero advierte que los hosts no autorizados pueden haber enviado los mensajes.
Vista previa del registro actualizado	Esta sección muestra cómo se verá el registro SPF actualizado, según sus modificaciones actuales. Haz click en Instalar un registro SPF personalizado para instalar el nuevo registro. Importante: Para instalar correctamente un registro SPF, tu servidor debe ser el servidor de nombres autorizado. Si no es así, puedes instalar localmente este registro. También debes comunicarte con tu proveedor de servidor de nombres para actualizar el servidor de nombres autorizado.

DNS inverso (PTR)

Esta sección te permite ver y verificar el registro de puntero actual (PTR) de un dominio. Un registro PTR es un registro DNS que resuelve una dirección IP en un dominio o nombre de host. El sistema utiliza este registro para realizar una búsqueda de DNS inversa (rDNS) para recuperar el dominio asociado o el nombre de host. Un registro PTR requiere un registro A asociado.

Esta interfaz proporciona información cuando existe un problema con este registro. También proporciona instrucciones sobre cómo arreglar su registro PTR.