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Nota: Este artículo aplica únicamente cuando ya has adquirido tu certificado SSL con ClickPanda.

Cuando compras un certificado SSL, es necesario realizar un proceso de configuración y validación antes de que pueda ser instalado y reflejado con éxito en tu sitio web. Sigue estos pasos para completarlo:

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Paso 1: Ingresar al área de miembros

1. Accede al área de clientes de ClickPanda.

2. Ve a la sección Productos.

3. Selecciona tu Certificado SSL de la lista.

4. Haz clic en el botón Administrar.

Paso 2: Generar la Solicitud de Certificado (CSR)

1. Ubícate en la pestaña Generar CSR.

2. Completa la información solicitada sobre tu organización.

3. El sistema generará automáticamente:

   • La Llave Privada (.key), la cual quedará almacenada de forma segura en tu cuenta.

   • El CSR, vinculado directamente a tu dominio principal y al subdominio www.

👉 Nota clave: Ya no es necesario generar el CSR desde cPanel ni herramientas externas. Todo se hace de forma centralizada desde tu panel de ClickPanda. Podrás descargar la llave privada más adelante en la pestaña de descarga.

Paso 3: Validar la propiedad del dominio (DCV)

Este es el paso más importante. Para que la entidad certificadora (Sectigo) emita tu SSL, debes demostrar que eres el dueño del dominio. En la pestaña Método de Validación, deberás elegir una de las siguientes 3 opciones.

Para ver el procedimiento detallado, pros y contras de cada método, haz clic en su manual correspondiente:

• Método por Correo electrónico: Se envía un código de confirmación a una cuenta corporativa autorizada (admin@, webmaster@, etc.).

  Ver Manual de Validación por Correo Electrónico

• Método por DNS (CNAME): Consiste en agregar un registro de tipo CNAME dentro de la zona DNS donde apunte tu dominio.

  Ver Manual de Validación por Registro CNAME

• Método por Archivo HTTP: Requiere descargar un archivo .txt y subirlo a una ruta específica dentro de tu hosting (.well-known/pki-validation/).

  Ver Manual de Validación por Archivo HTTP

¿Qué pasa después? Una vez completada la validación, recibirás un correo de confirmación. Si tu dominio ya apunta a los servidores de ClickPanda, el certificado se instalará automáticamente. Si apuntas a servidores externos, procede al Paso 4.

Paso 4: Descargar el Certificado SSL

Si necesitas instalarlo manualmente, dirígete a la pestaña Descargar Certificado para obtener los archivos:

• Certificado (.crt)

• Llave privada (.key)

• CA Bundle (certificados intermedios)

• Opcional: Puedes bajar el Bundle completo en ZIP (método recomendado).

Paso 5: Instalar el Certificado en cPanel

Si tu dominio está en ClickPanda pero requieres hacer la instalación manual, sigue estos pasos:

1. Ingresa a tu cuenta de cPanel.

2. Ve a la sección Seguridad ➡️ SSL/TLS.

3. Haz clic en Instalar y administrar SSL para tu sitio (HTTPS).

4. Selecciona tu dominio en la lista desplegable.

5. Abre los archivos que descargaste en el Paso 4 con un editor de texto (como el Bloc de Notas), copia todo su contenido y pégalo en los campos correspondientes de cPanel:

   • Certificado (CRT): Contenido del archivo .crt.

   • Llave privada (KEY): Contenido del archivo .key.

   • Certificado CA (CABUNDLE): Contenido del archivo ca-bundle.crt.

6. Haz clic en el botón Instalar certificado.

Paso 6: Verificación final

1. Abre una pestaña de incógnito en tu navegador e ingresa a tu sitio web usando el protocolo seguro: [https://tudominio.com](https://tudominio.com).

2. Comprueba que aparezca el icono del candado cerrado junto a la URL y que no se muestren advertencias de seguridad.

3. Consejo: Revisa la consola del navegador (F12) para confirmar que todos tus recursos (imágenes, scripts, tipografías) carguen correctamente bajo https:// y evitar alertas de “contenido mixto”.